DERECHO DE RETRACTO: En los contratos para la venta de bienes bajo nuestra modalidad de ventas que utilizan métodos no tradicionales o a distancia, se entenderá pactado el derecho de retracto a favor de EL USUARIO. En el evento en que se haga uso de la facultad de retracto, se resolverá el contrato y HIERROS BOGOTA FERRETERIAS Y CIA SAS reintegrará el dinero que EL USUARIO hubiese pagado. Para dar cumplimiento a esta facultad, se hace necesario que el producto no haya sido consumido ni utilizado, que EL USUARIO permita el acceso al mismo para ser recogido o sugerido la devolución inmediata por los mismos medios y en las mismas condiciones en que lo recibió. Los costos de transporte y los demás que conlleve la devolución del bien serán cubiertos por EL USUARIO. En estos eventos, HIERROS BOGOTA FERRETERIAS Y CIA SAS deberá devolver en dinero a EL USUARIO todas las sumas pagadas sin que proceda a hacer descuentos o retenciones diferentes a transporte y giro de dineros. En todo caso la devolución del dinero a EL USUARIO, no podrá exceder de treinta (30) días calendario desde el momento en que éste ejerció el derecho.
